عند انشاء قاعدة بيانات جديدة من قالب موجود مسبقاً يكون اسم المستخدم الافتراضي هو: مدير وتكون كلمة المرور فارغة

في حال ظهور رسالة "بحاجة لإعادة بناء البيانات على السيرفر" يرجى إعادة بناء البيانات قبل تسجيل الدخول من قائمة ملف - ادارة الاتصالات - اعادة بناء

في حال نسيان كلمة المرور يرجى مراجعة مدير النظام لإنشاء كلمة مرور جديدة علما أن كلمة المرور مشفرة ولا يمكن معرفتها ويمكن لمدير النظام إنشاء كلمة مرور جديدة فقط.